Консультация по телефону
Москва                           8 (499) 703-35-33 доб. 119 Санкт-Петербург          8 (812) 309-52-81 доб. 667 Федеральный номер    8 (800) 333-45-16 доб. 390
как правильно вернуть товар в магазин

Law book По интернету купил кофе-машину Как правильно вернуть машину в магазин если обнаружен дефект Кто должен доставить товар?

За счёт интернет магазина. Вопрос в другом, а если дефект, и дефект ли это. . . Если да, то кто так сказал : вы, или эксперт? Бумага есть? Нет - адъёс, амиго! если обнаружен дефект - тебе в сервис центр в бесплатный гарантийный ремонт

Купил пылесос, который на следующий день перестал нормально работать. Как правильно вернуть товар в магазин?

в течение двух недель можно обменять или вернуть приабретеную вещь А что без ссылок на статьи не забирают? Принести товар в магазин и написать завление на возврат денег.

Купил в интернет-магазине футболку. При стирке потерла товарный вид. Как правильно вернуть деньги за товар и доставку?

проще выбросить, замучаешься доказывать, правда инода магазины могут выслать еще одну бесплатно - всякое бывает, но редко, мне один раз вернули деньги за якобы потерянную бандероль, но она все же пришла через 4,5 месяца - мне пришлось...

Можно ли вернуть товар в магазин?

вроде правильно в сервис отправили, наверное должны проверить на качество, и если качество плохое, то обязаны вернуть деньги. качество наверное в сервисе проверят Автор, вы НЕ ОБЯЗАНЫ добывать никакие справки. Требование предъявляйте...

в течении какого времени и как юр. правильно я могу вернуть товар в магазин

Если неисправность действительно есть, то, пока не прошло 15 дней с даты покупки, Вы вправе предъявить магазину требование возврата денег. Но если неисправности нет, то увы... дрова не пробывал переустанавить или ты в них лазил,,,,дело не в...

Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать!

они правильно ткнули, но товар-то НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества! Поэтому пиши письменное заявление о возврате товара ненадлежащего качества в двух экземплярах: один - им, второй, с их подписью, себе. Если откажутся принять под роспись твоё...

Как правильно вернуть неисправный товар в интернет-магазин,если офис магазина находиться в другом городе?

ну так отправляйте, или вы думаете они к вам приедут

"Нельзя поменять или вернуть товар".

Правильно вам сказали в магазине. Не обязан продавец ни обменивать, ни возвращать деньги, хоть даже через секунду после покупки. Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ... Перечень товаров, не подлежащих...

Как вернуть деньги за товар не правильно подобраный менеджером магазина?

Статья 26.1 ОЗПП . Дистанционный способ продажи товара. Всю её не буду излагать. Найдёте в инете. Только нужный для вас момент..ВОТ ОН: .4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в...Обратитесь на форум общества по защите прав потребителей, там помогут. Ссылка в источнике.

Как правильно вернуть товар в магазин, купленный сегодня? Машинка для стрижки волос.

14 дней здесь не при чем. Если машинка неисправна, вы можете ее вернуть в течение гарантийного срока, но продавец может отправить машинку на экспертизу в сервисный центр, чтобы они подтвердили неисправность.Если это некачественный товар, то 14 дней здесь не причем. Пишите претензию в письменном виде и относите. А вы ей пользовались ? Если нет то предъявите чек ( но товары можно возвращать в течение 2 -ух недель ) и сдайте . Закон о защите прав...

Вернуть в магазин форму для выпечки

в магазине сказали правильно. ЗоЗПП, перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену: 6.Изделия и материалы из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для одноразового использования (посуда, кухонные и...

Как правильно вернуть бракованный товар в магазин в течении 14 дней? Отказываются принимать, требуют заключение мастера

Чтобы не получить необоснованный и неправомерный отказ, все требования продавцу следует предъявлять в виде письменной претензии, на которую продавец не станет отвечать неправомерным отказом, а если все же такой ответ поступит, у потребителя...При исполкоме Отдел по защите прав потребителя.Срочно туда.(В магазине на стенде должен адресок висеть,а если его нет ,то в исполком по месту нахождения магазина.) Защита прав потребителя,там посмотри.должны взять. В магазине обязаны сами...

Как правильно поставить себя в магазине чтоб вернули деньги за товар купленый сегодня,но не осмотренный на месте,брак об

Сначала конечно вежливо попросить, если не поможет закатите истерику на весь магазин мол "отдайте деньги или замените товар!!!!Вот здесь спросите, Вам правильно ответят. http://rusfaq.ru/issues/7 Удачи! Сначала попросить вежливо, а потом вежливо сказать, что обратитесь куда надо и там решат все за Вас я думаю надо быть доброжелательно-настойчивой и аргументировать...

Как правильно составить претензию в магазин по возврату денег за товар который я хочу вернуть?

Директору товариства з обмеженою в дпов дальн стю Юл я 49025, м. Дн пропетровськ вул. Л лова, 30 Лар но .А., що мешка за адресою: м. Дн пропетровськ, вул. Артема, 120 ПРЕТЕНЗ Я 15 березня 2005 року у вашому магазин я придбала туфл весняного...

Можно ли вернуть непродовольственный товар надлежащего вида в магазин в течении 14 дней?

Правильно, что не хочется обменивать. Тебе никто и не обменяет, тем более, не возьмёт назад. И будут правы на все сто, по закону. Машинка дерьмо, вот и всё. Но оно рабочее дерьмо. Да и смысл менять? Все бюджетные машинки примерно такие, как...

Как правильно вернуть товар в магазин?

подарить да а ты не пробовала надкусить батон и сдать в булочную? Может Вы беременна и у Вас токсикоз Лучше подарито подруге, которая не обидиться. А в магазине не возьмут вернуть можно в течение 6 дней ,по-моему, посмотри кодекс гражданский...

Можно ли вернуть товар в магазин?

да, ремонт только -правильно говорят "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы...Гарантийный талон есть? Вот по нему и требуйте или ремонт или обмен. Спроси в магазине где купил(а)Чек с собой возьми показать что именно там купил(а) иа сколько уже нет. А гарантии нету? нет

кто может сделать приворот с оплатой по результату?

насильно мил не будешь. Опасная штука, над собственной жизнью. Приворот по фото вы можете сделать сами без обращения к магам и экстрасенсам. Главное следовать всем пунктам ритуала. Но запомните что это грех и Вам потом за него расплачиваться...

Магазин техники отказывается возвращать деньги В мае 2013 года купила фен,

Не слушайте ЛЖЕЦОВ, уверяющих, что вам якобы сперва лишь ремонт был положен и вы якобы должны были обратиться в гарантийную мастерскую. Некоторые из этих лжецов лгут об этом намеренно, да при этом на закон ссылаются, который пр всем желании...Если ещё есть гарантийный талон и он ещё действует то магазин должен лиюо вернуть деньги либо предоставить замену) А за что возвращать? Если сломан то в гарантию. а с чего ты решила, что тебе должны вернуть деньги ???почитай вначале закон, а...

Как заработать в интернет ?

Если тебе будет интересна работа в социальной сети. Пиши. evgen_rog@yahoo.com Расскажу за что платят и сколько можно заработать. 100% все легально! Заработанные деньги можно выводить хоть каждый день! Кстати, да. В социальной сети можно...

Нас хотят победить через экономические санкции. а как?

Да никак - обосру... я. Запугивают! Да ничего они не смогут сделать. . Сейчас слава богу у власти стоит умный человек Путин, а не идиоты которые там торчали последние 100 лет (кроме разве что Сталина). и заметь о неучах в сша )) пишет...

-Вот што ты делаешь когда видишь што продавец на рынке или в магазе тебя обдурил? (со сдачей! ) :-)))

Возвращаю товар... говорю "А вы правильно посчитали? ", а они всегда отвечают "Ой, да, точно, что-то напутал" Закажу что -нибудь на эту сдачу и либо недоплачу либо вообше смотаюсь вчера разменял 1000, продавец дал три по 500.. одну вернул...

Что делать если подставили на работе повесив недостачу?

Уважаемая Надежда! Если Вы решили расторгнуть трудовой договор и чем и предупредили работодателя, Вас не должна волновать недостача. Если работодатель желает вернуть свои деньги, пусть обращаеть с иском в суд и доказывает, что недостача...в ответах сидят часто не достаточно подкованные в этой области люди, поэтому не надо доверять мнению "Васи Пупкина" лучше обратитесь к юристу (юр. консультация бесплатно) Людмила права! Не бойтесь полиции, обратитесь туда первым! Мстят...

А Вы пользуетесь интернет магазинами? Часто заказываете товар через интернет?

да, причем очень часто Много жуликов. Если только по-мелочи, чего нет в реальных магазинах. Да, часто. Нравится то, что можно не бегая по магазинам, а сидя на месте сравнить цены и выбрать лучший вариант.)) Иногда Пользовалась один раз...

Вернет ли деньги магазин?

Вы должны обратиться в магазин не позднее 2 недель со дня покупки. С вас должны взять заявление. Деньги возвратить должны не позднее 7 дней со дня подачи заявления. В случае отказа обращайтесь в отдел торговли и быта городской администрации...

Купила фотокамеру Canon 600D и обнаружила вот что:...

Это продажа нормальная, есть кит с одинаковыми объективами отличающимися одной буквой и ценой, с кнопкой и стабилизатором и без кнопки и естественно без стабилизатора. В инструкции даётся один вариант с кнопкой, т. к инструкция с другим...Наверное, обман производителя камеры. Производитель Вам наврал. Если стабилизатор есть, значит кнопку добавить забыли. Что за объектив? Что написано на оправе передней линзы объектива? Upd.: Нет, это не очень плохо. Поменять в магазине, как...

Можно ли правильно воспользоваться украденным?

<img src="http://content-5.foto.my.mail.ru/mail/opujaxap1802/_answers/i-2.jpg"> На этот раз компания решила сделать подарок ценителям техники Apple, было выделено более 1000 единиц техники для проведения акции. Ни для кого не секрет...

купил телевизор 2.01.2014 сегодня сломался и не включается магазин обратно не берет только после решения сервиса???

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ Е ВЕЗИТЕ В СЦ, если конечно не желаете получить назад ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ товар, при этом выполнив всю работу за продавца, избавив его от ответственности, существенно ограничив себя в правах и дав возможность левой конторе...Сдавайте в сервис. Просите на время проверки другой равноценный. Все правильно! Сервис делает заключение. Много случаев, когда аппаратура выходит из строя по вине пользователей. магазин взять ОБЯЗАН, и уже сам отдает в сервис либо решает...

вчера продала коляску бу сегодня звонят просят ее вернуть (не проход у них в лифт)

если они ее купили значит соглались с ее параметрами! вы же указали характеристику коляскиСделка заключена! Товар продан. Они знали на что шли! Ставьте их номер в черный список. Им даже не удастся доказать, что они вообще что-то покупали у вас Я бы не брала обратно если это не было оговорено заранее... Пусть моя совесть...

Купила телефон в Связном, через 20 дней динамик перестал работать. Как вернуть деньги за некачественный товар?

Что касается телефонов то только в ремонт... если же затянут с ремонтом более 45 дней то на возврат Никак не вернуть. Телефон в Связном возврату не подлежит. Только ремонт в СЦ. А Законы все есть в Яндекс. Просто забей туда свою проблему...

Сапоги еще по гарантии замшевые. вышла в мокрый снег. промокают. могу вернуть?

Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь. Предварительно написать заявление в 2-х экз. С просьбой расторгнуть договор Купли продажи и возврата денежных средств согласно ст. 18п. 1 Закона О защите прав потребителей...В замшевых сапогах в мокрый снег?.. Зачем Вы с ними так?.. На КАКОМ основании? Где признаки фабричного БРАКА? Вы и неподозревали, что замшевая обувь и РЕЗИНОВАЯ - две большие разницы? Мне однажды "повезло": я купил отличные туфли, сделанные...

Как бороться с продавцом, предоставившим неверную информацию о товаре? Как вернуть товар и получить деньги?

я купила куртку просила на синтепоне (халофайбере) т. к. с пуховым намучилась... меня убедили, что продают именно такой... пришла домой.... начала более пристально изучать... и увидела нечто... вытянула это нечто - оказалось - ПУХ! все...а вы сама не сможете определить замерзнете в этой вещи или нет ?? я вот в этих тканях не разбираюсь, но могу определить на ощупь свойства его.. кстати , люди есть мерзлявые , а есть нет .. так что вы здесь не правы. на продавца можете...

Могу ли я вернуть деньги

В этом случае подлежат возврату только товары НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, а купил "не тот" основанием для возврата не является. Не важно, вскрывали или нет, есть чек или нет... вот перечень http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html...

Вернуть за 14 дней

Можно, поскольку переходник - это не "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки" 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие...не разговаривайте с ними а напишите претензию. с другой стороны а как насчет упаковки она точно не нарушена? Вам известно НЕ ПРАВИЛЬНО. А кому правильно известно - так это вашему продавцу. Читаем это и выходим из грубейшего заблуждения. не...

Магические услуги бесплатно

Вам очень повезёт, если попадёте на добросовестного и опытно Мастера. Бесплатно - это ответы на Проекте: Ответы. Обращайтесь, если хотите.никто. это все развод на деньги. бездельники и жулики они все отвечу на ваш вопрос, пишите в л/с Ответы для этого и существуют. . Если вы обращаетесь к конкретному человеку-это уже другая история. . Есть медицина бесплатная, есть платная...

Добрый вечер! Сегодня купила в м-видео айпад, но поковырявшись в нем поняла, что он мне нафиг не нужен.

должныТак что, как видите, никто толком ничего вам не посоветует - в каждом случае, будет свой результат. Отправляйтесь в магазин и настойчиво (но вежливо! ) объясните ситуацию - вам могут даже вернуть деньги (что законом не предусмотрено) . Но...

Здравствуйте! Три дня назад я купила телефон.

http://mpt.volganet.ru/folder_17/f_17_3/folder_2/2012/12/news_00009.html И еще - скажи что без сотового тебе никак не прожить, потому, на время экспертизы пусть тебе выдадут (временно) аналогичный - обычно (если всё правильно сделать...

Могу ли я сдать новый сотовый в магазин и потребовать возврата денежных средств?

Это не повод! Если он ИСПРАВЕН, то вернуть не можешь.Для того, чтобы правильно занять позицию при инициализации этого процесса, внимательно изучите ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Согласно новым правилам - в течение 14 дней со дня покупки покупатель имеет право вернуть в магазин...

В магазине отказались показать товар, сперва оплачивай потом смотри в М-видео! Законно ли? см. вн

При покупке любого товара Вам должны предоставить его на осмотр. Ссылаясь на то, что сначала ( типа ) оплатите, а потом глядите сколько угодно - Вас вводят в заблуждение. При такой покупке Вы подвергаетесь определённому риску. Так - ежели...Это же Apple... Вернули бы деньги если бы он не работал... Продавец обязан показать товар перед покупкой и продемонстрировать его товарные качества! Если он не может, то пусть показывает администратор или директор! незаконно, эти магазины...

Подскажите, купила сегодня телефон, разочаровалась тем, что взяла все таки не тот, могу ли я вернуть его завтра в магазин?

В принципе, это вполне реально...нельзя вернуть сложный технический товар надлежащего качества вам откажут и правильно сделают Нет, не можешь. Разонравился это не причина для обмена. В принципе, конечно можете, но... В любой торговой точке свои правила на этот счёт. Только...

Вы покупаете товар в супермаркете с "новогодней" скидкой или даже не смотрите в его сторону?

Берем и не только при новогодней скидке, а всегда, когда что-то интересное идет по акции. Собственно просроченные или с перебитой датой могут и без акции подсунуть, главное, смотреть состав и сроки. правда у нас иногда по акции якобы идут...нет, ну почему же не посмотреть в их сторону? как раз-таки вы правильно поступили, подошли, проверили сроки, и если сроки приемлемые - почему бы и не взять? в моей семье часто реагируют на акции со скидками в течении года. всегда проверяем...

я вчера купила в магазине одну вещь,но сегодня она уже мне не понравилась,могу ли я её вернуть?она цела,чек есть.

можно вернуть в течение 14 дней, с чекомесли не носили и чек есть, то можете вернуть Сколько много ответов и ни одного правильного! Читайте и вникайте! Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25...

Интересно кому мы доверяем своих детей?) ) Вчера был корпоротив у учетелей... перепили как свиньи

Судить о профессионализме человека по тому, как он ведет себя пьяным, по-моему, глупо. Я мало видела пьяных не дураков. Как правило, все дураки. И придет она в школу, трезвая и будет учить дальше.Тётка расслабилась..и что?))) У каждого такое может случиться...кем бы он ни работал!!) Личная жизнь учителей меня не интересует! Главное, чтобы они хорошо относились к детям и преподносили детям правильные и нужные знания!! Ну и чё? Сам...

Почему именно правильная христианская супер божественная религия не помогла сохранить огромную римскую империю?

Римская империя была обречена. И это было дано запитсать еще пророку Даниилу в ветхозаветные времена. См. толкование Даниилом сна Навуходоносора,- там идет речь о смене на мировой арене стран-лидеров. Задача христианства не в том, чтобы...Странно. Почему христианская религия должна сохранять империи? Это же не иудаизм. У христианства несколько другие цели. как посмотреть, восточная империя - Третий Рим, распространялась аж на два полушария, включая Аляску, в несколько раз...

Здравствуйте, купил телефон, спустя 2 дня понял, что он мне не подходит. В магазине отказываются его менять. Что делать?

по версии двоешников ( из ответов выше ) вы можете вернуть ( обменять ) ВСЁ и ВСЕГДА по версии закона у вас НЕТ права даже на ОБМЕН ибо ваш товар находится ЗДЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ...Как бы вам это не нравилось, но продавцы правы, сложные технические товары, к которым относится и телефон, нельзя поменять по принципу не нравится, не устраивает. в следующий раз думать, прежде чем покупать. Конечно можно! Как только...

Представьте, Вы-продавец. И какой- то товар явно не свежий и Вы это знаете прекрасно. Ну, к примеру, мясо..

Привет...у меня такое примерно было один рас...я работала в продовольственном магазине приходит старушка и смотрит на рыбу капченную и спрашивает:"Доченька она свежая?"....но кто работал на хозяев понимает что сказать НЕТ я не могла(нас...вот поэтому лучше работать не в частной лавочке, а в нормальном магазине, где есть списание испорченного товара и просрочки! это я как реальный продавец говорю нет не промолчу, дело даже не в угрызении совести, просто мне не нужны судебные...

Как Вам такая инициатива - платные тележки в супермаркете? ) 10 рублей за штуку))

Это новшество?)) Я в Германию переехала в 1992 году - и уже тогда это так было(раньше -1 марка,сейчас - 1 евро)Пипец..в ОКее?(((У нас вроде в ОКее еще такого нет,их работники ходят и собирают с автостоянок молча и бесплатно..От 10 рублей ,конечно никто не обеднеет,но как-то мну не нравится)) я сначала начала уже было негодовать, вроде как магазин...

Тупой закон скоро будет, удалят все сайты с пиратскими программами, фильмами, фотографиями, играми!

вряд ли этот закон вступит в силу... на всякое ядие - есть противоядие, в инет просто ходить перестанут и все. Занять население нечем, ведь работать оно не хочет, так как навязано американский стиль жизни, что работать не надо, кто то должен...Такой закон давно уже есть. Не зря же ставят трейдмарку. для тебя придумали этот закон Можно подумать раньше воровать было разрешено законом. Впрочем, ладно на игры, уже давно купить не проблема, удобных платформ хватает. А вот с фильмами...

Купил товар (телефон ненадлежащего качества) но отказываются вернуть деньги через 5 дней после покупки.

продавец прав...он имеет право удостовериться, что телефон имеет заводской брак, и не вы его уронили, или закачали вирусы... Все правильно тебе сказали. Жди заключения экспертизы. Со сложнотехническими товарами - только так. Продавец имеет...

Могу ли я вернуть фотоаппарат через 10 дней. фотки смазанные.

Мужик приносит сдавать ёлочные игрушки в магазин, его спрашивают -"Почему? ! " Он говорит - Бракованные. - Они что, разбитые? -Нет. Они в темноте не светятся? -Светятся. - Так в чем дело? ! -Радости не приносят.Нет. Т.к., скорее всего, фотоаппарат исправен. Вероятно, дело в плохом освещении и "шевелёнке". Наверное будет лучше научиться снимать правильно. Можете. а у меня вообще не были смазанные ни какие другие Нет не можете так как фотоаппарат...

Возврат товара

по версии сектантов из секты 14 дней вы можете вернуть всё и всегда по версии ЗАКОНА у вас НЕТ таких прав ибо ваш товар БЫЛ в употреблении и находится ЗДЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ...А теперь правильный ответ. Никто возвращать вам деньги за б/у товар с нарушенным товарным видом НЕ ОБЯЗАН. Вам на сайт Зона Закона. Там специалисты в сфере права. чек если есть то обязаны вернуть Статья 25 Право потребителя на обмен товара...

помогите вернуть мужа в короткие сроки.я елена 21.10.1976. он игорь 30.03.1977.заранее спасибо

Я вам не советую этого делать. Будет ещё хуже, если он вернётся.Не надо никакой магии. Поломаете сейчас судьбу и себе и ему... Все эти бабки-гадалки, шепчущие вам здесь о привороте - аферистки. Вы же не думаете, что люди, которые действительно обладают экстрасенсорным способностями, будут на этом сайте...

Пожалуйста, очень нужен совет!!!

Дина, единственный и правильный выход из этой ситуации, это обратится с заявлением в полицию о привлечении данной граждански к уголовной ответственности несколько статей по ней точно плачут, это вымогательство, мошенничество, оскорбление, а...прокурору и в ФСБ написать. Вообще-то, долги надо платить. Вызовите участкового и объясните ему ситуацию, он знает свое дело, больше вы ее не увидите Напишите СРОЧНО заявление о мошенничестве и о угрозе жизни и здоровья.Обязательно найдите...

Нуроганило- всё таки кто то из нас дурак. Вопрос кто?

считаю, что боятся кредитов тупые невежды вы правильно сделали если у вас есть зарплата. 100 тыс небольшие деньги что бы отказывать себе в удовольствии жить в новой большой квартире. мы на машину 400 тыс брали. это игрушка. а то крыша над...подорожала- это хорошо)) я считаю, что единственное, на что стоит брать кредит - это жилье(особенно в москве), оно всегда дорожает. может противники кредитов имеют ввиду кредиты на всякое железо? Да уж...мы берем кредиты...копить ну совсем...

Вас не раздражают женщины, сильно набивающие себе цену? От которых постоянно фразочки наподобие +++

Не...меня не раздражают)) Улыбаюсь просто когда жизнь им в лоб даёт )) Жестоко? А что делать..сами же виноваты)) Живёте стереотипами? получайте стандартный пинок под зад ))Если сильно завысить цену,у другого продавца найдется товар дешевле и качественней.Флаг им в руки! Меня сложно найти, легко потерять..-это правда ассоциируется с носками)))) Проще нужно быть женщинам.,в том смысле.что многие забыли какой...

вредны ли салаты готовые ,которые продают ? Вообще готовая пища?

Если она сделана из свежих продуктов и именно в тот день когда покупаешь, то не вредно! Ну вообще обычно всегда свежие продают так что не беспокойся, а если вдруг не свежий попался, то ты можешь по закону вернуть деньги за не качественный...Если покупать в таких магазинах как "Алые паруса" или "Виктория" - то я считаю что иногда это можно себе позволить, когда совсем нет времени на готовку. А Вы знаете из чего они приготовлены? Даже просто "правильный майонез" и то вреден ни че...

Могу ли я вернуть айпад на следующий день после покупки, потому что не понравился вообще??

И как они теперь его продадут? Яблочные покупатели, если хоть одного микроба найдут, или помятый упаковочный пакетик, - не будут покупать, а ещё и жалобу на магазин напишут)) Если есть ещё тысяч семь, можно попросить вернуть деньги с...

Как реагируете на хамство и хамов ?Вы выше всего этого или ставите их на место?(букАв много)

А знаешь в чем парадокс... Ну не швыряют мне пакеты в лицо, ни хамят в транспорте. А улыбаются, так же как и я им. Может мы как-то совершенно по-разному смотрим на мир? С теми, кто во всем видит сплошной негатив и получает искреннее...Я задумалась, когда я последний раз видела хамство,вспомнила жуткого негра,но это иная история. Вспомнить хамство со сферой обслуживания за последние 5 лет я не смогла, 5 лет я в др.стране. Но я не склонна думать, что дело в менталитете...

Почему у Голландии после избиения нашего дипломата испортилась молочная продукция? И тюльпаны тоже? Ниже...

рашка всегда так истерит... весь мир уже привык. если рашку обидели то в молоке, конфетах или мясной продукции обидчика обязательно находят всякие вредоносные бактерии, бензопирен и кишечные палочки. на другое рашка не способна.да ну, какие то клоуны кремлевские чинуши, детсад. так и сказали бы прямо без лукавства - мы у вас голландцев-козлов за нашего дипломата перестаем покупать товары Ну Литовская кисломолочная бактерия в Голандию резко переметнулась а кстати, с...

Могу ли вернуть вещь?

ВЕРНУТЬ вы можете ВСЁ и всегда проблема заставить продавца вернуть вам деньги ибо НЕТ закона о ВОЗВРАТЕ товара есть закон об ОБМЕНЕ Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ...В не зависимости от страны, вам обязаны вернуть товар в течении 14 дней, если вы его не испортили. Если вы срезали бирку, которая мешала его носить - это нормально. Если обычную с лого как стирать - уже могут не вернуть. Если бирки не было...

Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный радиатор отопления

всё просто до безобразия Леонид нужно НЕ предлагать продавцу а просто ПИСЬМЕННО потребовать ВОЗВРАТА ДЕНЕГ /обмена товара вручить эту претензию продавцу и в течении 10 дней вопрос решитсяЕсли на радиатор установлен срок гарантии и он не истёк, то пишите магазину претензию с требованием возврата денег. И правильно отказываются. Почему не отказаться-то, если потребитель их устно требует. И никакими 15-ю днями ваше право...

ФУТБОЛист(ка), а у тебя совесть есть?

Теперь меня будет мучить только один вопрос: "Что же это за штуковины такие аж по 15 см. в диаметре, а стоят всего по 80 рублей?" И я уже даже не помню в чем ваще была суть вопроса на фоне таких мучительных дум? :-) Ах, да. О совести. Так...С одной стороны - жалко девушку, с неё вычтут за недостачу. С другой стороны, нехер мух ловить, считай правильно, думай о работе, а не о чл...е))))) Не знаю, как бы я поступил. Никогда в такой ситуации не был)))) Да лан..Из-за 80 рублей...

Почему сейчас люди стали равнодушными и душевно чёрствыми? В СССР, например, всем нуждающимся протягивали руку помощи.

Времена такие.У каждого своя хата да и та-с краю. (( И не будут такие фильмы снимать как и мультики.Популярно то,что....популярно-в кино насилие секс грабеж убийсто.В муль тах-дост ойное продолжение рода-деньги....живодерство....Времена были добрые. Люди знали, что о них заботится государство. Сейчас же государство заботится только о бюджетниках. Рабочие и крестьяне правительству стали ненавистны. Да и парламентариям тоже. Вот Зюганова возьмите, что он отстаивает...

притензия в магазин на возврат денег,посоветуйте правильно написана???

Помимо "ненежных" средств есть ещё и нежные? Попросите написать кого ни будь, кто отучился русскому языку в школе хотя бы до шестого класса. ПрИтензия, блин... а вам вместе с windows 7 к корпусу наклеили лицензионную наклейку с кодом...

с дочерью повздорили....рассудите...(вн)

не знаю кто прав а кто виноват....я сам так тоже не делаю и мне не нравится когда так делают люди.(сперва оплачу а потом ем).Права дочь - пока не оплатил,сок не твой. бедный ребенок!(( как же ей трудно будет жить - общество ее использует и выбросит....при таком "правильном" отношени ко всему..вот так рабов и взращивают...мне..жаль...Вашу дочь...хотя я ее не знаю...

приобрела в магазине инсити туфли через 2 дня расклеились в чеке о гарантии ничего не написано вернут ли мне деньги?

Чек это подтверждение ОПЛАТЫ!!! Деньги ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬ... Обращайтесь в магазин... Если откажут идите в общество защиты прав потребителей... Там Вам помогут оформить претензию... Удачи...Пиши претензию в 2 экземплярах и вручи под роспись на втором, либо почтой отправь ДА! Минимальный срок гарантии 14 дней. напишите претензию и вручите под роспись на копии. 14 дней в магазин обязан!!! далее - можно к производителю а МОЖНО К...

Купила тухлую рыбу

Примите поздравления)))это не справедливость - это норма.выбросьте! Скорее всего нет. А как вы докажете, что обеспечили правильные условия хранения.? Вас еще и обвинят. выбрасывайте, следующий раз будет вам наука. А, может, стоит попробовать. Не догоните=хоть согреетесь Можно. В магазине есть...

купила телефон, через 3 дня сдала в магазин, в магазине сказали будут расматривать 45 дней. Правильно ли это?

конечно правильно ибо ваш товар ушёл в РЕМОНТ и на это у продавца есть именно 45 дней хотя у вас БЫЛО право требовать возврата денег \обмена товара но делать это нужно было сразу и ПИСЬМЕННО в общем продавец развёл вас как пионераа то телефона большая однако долго рассматривать можно Надо полагать,что он у вас сломался,а вы подмахнули заявление на гарантийный ремонт...а это-до 45 суток А надо было бы на возврат денег... тогда бы срок был 10 суток С точки зрения...

могу ли я обменять стиральную машину в течении трех дней если мне не нравится как она стирает?

то что вам НЕ нравится - мало волнует ЗАКОН и ПРОДАВЦА если ваш товар рабочий ( надлежащего качества ) то ни обмену ни возврату он НЕ подлежит так как ваш товар уже б\у и самое главное находится ЗДЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ...мало ли что тебе не нравится. менять не будут Нет, не можете. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ...

Что делать если машинка плохо стирает.

эге...это что ж вы там стираете?! может, и химчистка не возьмёт!может много белья кладете? или много порошка? или хотите отстирать пятна 100летней давности? и какого качества вода,кстати? если все делаете по инструкции, то идете в магазин и говорите, что хотите или вернуть товар(если 2 недель не прошло...

Оформить возврат туфлей

для двоешников в ответах выше и для вас конечно - ЭКСПЕРТИЗА товара проводится ТОЛЬКО в случае возникновения причины появления недостатка ( ст 18 ЗозПП) - Экспертиза товара НЕ проводится на предмет установления был или не был товар в...Протёрли подошву - потерян товарный вид - нарушены условия обмена товара надлежащего качества. Несите в независимую экспертизу....если она вынесет заключение о том что товарный вид не нарушен и нет следов эксплуатации... туфли Вам обязаны...

Купил телефон, обнаружил брак.

Ты неси телефон в магазин и пиши претензию в 2 экземплярах ...В ней изложи ситуацию и свои требования - либо деньги/либо замену....Пусть магазин доказывает что его можно отремонтировать Есть закон О защите прав потребителей. Он небольшой...

Можно ли вернуть не нужный товар ?

Нет. Во-первых, товар был в эксплуатации. А во вторых, он входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену/возврату. "Не нужно" - это не является законной причиной для возврата или обмена.Не не возможно! Может и стиранные прокладки будем возвращать? ВЕРНУТЬ - конечно можете только вам продавец НЕ обязан возвращать деньги - ваш товар БЫЛ в употреблении - ваш товар находится ЗДЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ...

А скажите мне люди добрые,с каких пор за гарантию на технику нужно платить????

более того... когда телек покупала предлагали за 1000 руб. проверить его техническую исправность!!! я в шоке....)) как будто на рынке покупаю где-то....Это дополнительная гарантия, которую предоставляет не производитель, а продавец. Пройдет год гарантии производителя и начнется 2 года гарантии продавца. У нас дорогая техника и без того с гарантией 3 года - сервис центры ремонтируют...

Можно ли вернуть непонравившийся товар (телефон) в интернет магазин? Поломок и претензий нет, просто не понравился

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего...ДА МОЖНО В срок и на условиях ст.26.1 ЗоЗПП, к которой перечень товаров-невозвращенцев (к ст.25 ЗоЗПП) НЕ ПРИМЕНИМ (этого не знают те, кто ссылается тут на мнимую и бессмысленную техническую сложность). нет такой формулировки не понравился...

Сотни тысяч автозаков везут миллионы пользователей торрент-трекеров на справедливый суд... Верите?

Этих депутатов пора привлекать к общественно полезному труду.Дядюшка, Вам ли не знать, как оно бывает? Поживем-увидим за то что вы пошлете по телефону звонившего к вам полицая тоже сажают блеать!11 Ко мне в дом менты вломились!!1комп забрали, ПИШУ С ТОСТЕРА11 и в столыпинских вагонах А простые...

купили фотоаппарат.этим же вечером поняли что он не исправен.можно ли его вернуть в магазин или поменять на аналогичный

Если договоритесь ...а так отдаете нат гарантийный ремонт Вы вправе потребовать замены технически сложного товара на товар аналогичной марки Правила продажи отдельных видов товаров Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену...

У Вас во время ремонта квартиры матерьял(обои,линолиум,ковролин) чаще остаётся или не хватает?

С плинтусами в последний раз лоханулась, взяла больше, чем надо, с перепугу: пообещали бесплатную доставку за бОльший объем товара, но успела вернуть в 14-дневный срок, безропотно взяли. Обои специально беру на полрулона больше с целью...Остается. Муж всегда рассчитывает все сам и + 10%. Где-то испортили, где-то что-то не учли. Зато не бывает ситуации, как у моей подруги. Ой! Краски не хватило! Купили такую-же, а партия другая и оттенок уже другой....Ой! Линолеума не хватило...

Возврат ноутбука, подскажите как лучше сказать?

вам нужно определится - товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества ( рабочий ) или всё же в товаре имеется НЕДОСТАТОК ( брак ) если ваш товар рабочий - то ни ОБМЕНУ ни ВОЗВРАТУ он не подлежит в принципе ! мифические 14 дней к нему НЕ применимы ! так как...ну если уверен, что вернут бабки без неисправности, то не говори. неси и деньги забирай. неужто они будут все юсби проверять? Исправный ноут Вам никто обменивать или принимать вообще не обязан. Так что возможен возврат ТОЛЬКО из-за...

Как бы вы поступили?

Молчать, конечно, не стоит, но и надо быть внимательной-- деньги- то ваши. А виноват продавец-- он мошенник.Возмутись, отведи душу!! можешь и покусать)) Бесполезно уже возвращаться( Но я бы повесил им на дверь надпись Здесь обсчитывают-будьте бдительны надо было продавца тем куском мяса что он вам продал отп*здтиь. Никогда больше бы в эту лавку не...

Сердцем, и даже умом преимущества СССР, социализма поняли уже многие... Так что же мешает им признать это, и действовать

Поняли то не только преимущества, но и недостатки, ошибки. И именно это мешает действовать, потому что под копирку повторять СССР мало кто решится."преимущества ссср" поняли многие, поэтому спокойно забыли его и строят новую жизнь, в отличие от таких как ты, которые все еще дрочат на свои фантазии "как раньше клево мы жили".... Пожалуй Путин сумеет возродить СССР и продержится ещё...

Я покупаю уцененнный товар. Вернут ли деньги если он сломается?

По закону - да, можете. И не важно уценен он или нет. По факту - вам могут чинить препятствия, но если будите правильно оперировать законом - все вернете.Нет хламчег не обменивают, деньги не возвращают. Ты покупаешь его на свой страх и риск. Нет. При покупке уцененного товара ненадлежащего качества, продавец должен письменно оговорить недостатки, из-за которых произошла уценка. В дальнейшем...

В магазине отказались обменять туфли на другие!(( они имеют на такое право????(+++)

в данном случае оформляется возврат товара...вы товар они вам деньги, и потом покупаете уже то,что вам нужно.... но доплачивать такой услуги нет...потому что если это не частная лавочка. то все проходит через кассу и компьютер и все уже...ТЕ БЫ ВЕРНУЛИ -забрали деньги...затем купили бы те -что понравились вы почему такие наивные? твердят всем про 2 недели - понравились не понравились-сломались-не сломались - приходите меняйте без проблем - нет вам не нравится-надули вас на...

вот скажите права я или нет или я просто склочная женщина :))

Молодец! Я однажды так орала на рынке, что точку потом закрыли. Орехи купила, а они полные червяков, я их крошу , а они разбегаются... я на истерике прибежала туда где купила, так орала, так визжала в истерике, куда там Нетребко до меня...и я бы деньги попросила. при чем тут характер? за свои деньги гнилье покупать? не склочная, а боевая))))))))) Диадема, аву поменяй, людей пугаешь)))) Солидарна с тобой!Я не склочная,но лохушку из себя делать не позволю.С какого перепуга я...

Узкий проход в супермаркете, ребенок 8 месяцев схватил бутылку с полки и разбил(Украина)

Да...супермаркет застрахован от таких случаев.. Пояснение: Если Вы случайно, без умысла, повредили принадлежащий магазину товар, например, задели бутылку вина, стоящую на полке, и она разбилась, и это произошло до момента его оплаты, то...Уже не вернёте!! Тут такое дело...что надо ещё доказать, что проход был уже, чем положено . ей не надо было отдавать ему чек но вы можете подать на магазин в суд есть защита прав потребителей вам любой юрист скажет а разобраться вам...

Могут ли мне отказать в возврате товара ,если я его использовал

Ну а как определить непригодность или брак,не используя? Правильно выше ответили,всё,кроме...И лекарства не возьмут.если там плесень и чек то ДЖЕК ПОТ.Я в Киеве сорвал.Не помогли зареваные глаза админов и продавщиц. Если товарный вид и не в списке сложных товаров то нет. Если ты его не съел, то должны не отказать. А если уже съел, то, сам понимаешь, не...

Купила мужу в подарок MP3-плеер,а он ему не понравился. Могу ли я вернуть товар в магазин если он в товарном виде?

Вернуть в течение двух недель можно не всякий товар. Есть исключения. Почти вся техника входит в список исключений. Галина правильно написала. если есть чек и не истекло 2 недели нельзя вернуть исправный плеер, так как относиться к...

Если в магазине вам сдали "больше", вы вернете "лишнее" или оставите себе?

ОТДАМ,иначе больше потеряю)Всё зависит от конкретной ситуации. Верну, - достаточно зарабатываю и мне эти лишние деньги погоды не сделают. И как сказала Раневская - "Деньги кончатся ,позор останется". если замечаю - возвращаю Но я никогда не пересчитываю сдачу.... Если...

подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка "НИНТЕНДО" в перечень технически сложных товаров?

Уважаемая Наталья, сложно однозначно ответить на Ваш вопрос, в связи с тем, что я плохо разбираюсь в технике, но попробую предположить следующее: 1. Возьмите документы на данную приставку, хорошо их изучите. В правилах эксплуатации...

Что вам лично не нравилось в СССР?

Очереди, дефицит, казёнщина.Привилегии, даваемые членам КПСС. Я, не будучи её членом, в Болгарию не могла поехать за собственные деньги. Были 2 путёвки на коллектив, и только для членов партии. Дебилизм. на пионерских линейках рука отваливалась в пионерском салюте...

Подскажите, пожалуйста что делать в моей ситуации

в течение 14 дней, без объяснений причин ,вы имеете право вернуть товар, с чеком и с товарным видом!14 дней по закону при наличии всех чеков и бирок, и вино, что вещь неношенная, в отличном состоянии. ну в течении 2 недель...я так сдавала..в H@M в большом вавилоне...еще обувь как-то сдавала...дочкины сапоги ...мы их поносили и пятка...

Я хотела ласковую и спокойную дочку. Родилась своенравная капризная вертлявая девчонка.Что делать, как полюбить её такую

может с возрастом пройдет. тоже всегда этого боялась.обменять , как в магазине, не получится... :) Так что дай вам Бог сил растить эту и ЛЮБИТЬ её - вашу кровиночку... Помогайте ей полюбить этот мир, найти в нём своё место и прививайте ей те черты характера, что помогут ей взойти на пьедестал...

А может для тех,кто хочет назад в СССР,построить отдельные продмаги? И ассортимент там будет,как при СССР...

А аренду торгового зала за счёт пустых полок оплачивать будете?оригинально...но некорректно все же, ведь они тоскуют не только по продмагам, а по "тому времени", когда было спокойно, тихо, уютно,безопасно и т.д... СССР - это не только продмаги. Это другое ощущение. Тут на ЭхеМосквы на эту тему была...

Девочки, кто заказывал вещи в bon prix? как вам? разочарованы или наоборот?

За последние 2 месяца заказывала три раза ,пока ни в одной вещи не разочаровалась,НО! очень внимательно читайте отзывы покупателей о вещах,девочки молодцы,пишут и размеры и качество,всё,по этому я ни разу не прогадала)заказывала брюки для беременых просто в восторге а вот платья (2 шт) не очень никогда не буду заказывать вещь без примерки, не потрогав ткань и не проверив качество швов и т.п. я заказывала... от случая к случаю...мужские вещи мне вот99...

В товарном чеке продавцом написано "Без возврата и гарантии по причине уценки", я на нем расписалась.

Статья 9 ГК РФ: Осуществление гражданских прав 1. Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. 2. Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет...Может. Имеет право на обмен, если прошло менее 14 дней с даты покупки, сохранён товарный вид, ярлыки и т.п. и товаром не пользовались. Ваша подруга ИМЕЕТ ПРАВО на возврат товара. Уценка товара надлежащего качества НЕ ДАЕТ ПРОДАВЦУ ПРАВА...

Купили планшет,поддерживает не все сим карты,деньги не хотят возвращать,что делать?

Может, никто и не обещал, что всех будут поддерживать. В мануале что по этому поводу написано? если есть претензия с числом от 14 дней с момента покупки, то смело идти в защиту прав или позвонить, лучше даже в любом случае туда обратится...

Сегодня химией закупались, так получилось что порошок 4,5 кг наверно возле кассы оставили+

Мне кажется, что продавцы бы вернули... если только его покупатели не прихватили. Я как-то в очереди стояла за старушкой (но бодренькой такой, не больше шестидесяти). Кассир ведь как только рассчитается, сразу следующего обслуживает...не факт, что продавцы. мог кто из покупателей умыкнуть. у меня так колбаска "ушла". Нужно было камеры наблюдения просмотреть, и убедиться действительно ли не забыли. в крупных ТЦ, типа, Ашанов, сдают забытые покупки на ресепшен. Туда же и...

Не качественная шоколадка,могу я потребовать замену товара?

Я советую не менять и больше не покупать шоколадки в ларьках. А брать в магазине )Да нафик возня такая из-за шоколадки. Не покупайте в ларьке том больше ничего и все. Поменяйте конечно! Не захотят пригрозите что проверку на них натравите. Я тоже разок такой шоколад купила, так он еще и с "мясом" оказался! Кто в ларьке...

Купила телевизор в кредит

А теперь правильный ответ. Вам положен сперва лишь РЕМОНТ или соразмерное уменьшение покупной цены. Почему? - См. ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечень технически сложных товаров к указанной статье. Иное требовнаие сможете предъявить при нарушении...тебе заняться нечем, вот ты свой бред и спрашиваешь. берёшь чек и пустой гарантийный талон. едешь в магазин. там тебе за 1 минуту заполняют гарантийный талон. затем с заполненным гарантийным талоном, чеком и сломавшимся тв едешь в сервис...

Возможно ли обменять товар, если обнаружил его повреждения только дома?

мифические 14 дней ( о коих пишут двоешники выше ) вообще к вам не применимы так как 14 дней даётся для обмена товара надлежащего качества ( ст 25 Зозпп ) разницу видите ? вам нужно читать ст 18 Зозпп право у вас конечно есть - однако именно...по закону и по чеку дается 14 дней на возврат-обмен купленного товара А теперь ПРАВИЛЬНЫЙ ответ. Как за товар надлежащего качества - денег не вернете, ибо 14-дневный срок - это срок ОБМЕНА а не возврата. Но на обмен права у вас нет, т.к. не...

Обмен товара как вернуть деньги за телефон?

Этот вопрос лучше задать тут: http://ozpp.ru/ - Общество защиты прав потребителей Там же есть образцы претензий и исковые заявления.Надо было сразу деньги забирать!!!Консультируйтесь у знакомых,а не у продавцов-долбодятлов...Помница:один такой дятел ик-порт вместо блютуса хотел мне продать... По новому закону о защите прав потребителя гласит! Сотовый телефон преравнен к...

Почему народ у нас такой темный и невежественный и затюканный как раб ?

Потому что за неподчинение охране могут побить. Таких случаев много! Мы же не в Европе.Тяжёлое наследие царского режима. я также считаю..дважды потеряв пополтора часа личного времени, ожидая наряд милиции, отказавшись показать личную сумку...в итоге сумку все8равно показала, только милиции, а не этим олухам...менты скока...

Имею ли право потребовать замены товара?

Исходя из норм ФЗ 2300-1 (ред. от 28.07.2012) О защите прав потребителей (ЗПП) Ст.26.1 дистанционный способ продажи товаров, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В...ну а в чем проблема? они не хотят чтоли менять? Если в товаре нет микросхем то - не проблема. Имеете право вернуть товар или обменять. С технически сложными изделиями (хотябы одна микросхема) сложнее. Лекарства, продукты, ювелирные изделия...

Как вернуть деньги за не качественные семена?

Привет, Тём ты знаешь, у нас была такая история , правда с саженцами. Мой отец закладывая сад, купил все саженцы в Тимирязевке ( дело было в 90-х ) . Прошло года 3 - 4 , они начали плодоносить, он сажал все распространённые сорта - Антоновка...да уж то что семена не соответствуют сортам указанным на упаковке это уже ни кого не удивляет, вот я то же посеяла землянику по 90 рублей за пакетик в котором всего 4 семечка все взошли только листья у всех разные а из одного из них вообще...

Опасно ли технику покупать в интернет-магазине

Безопасно, но товар на картинке в интернет магазине может так же походить на доставленный, как ты похожа на свою автарку. Выбирайте надежный магазин (посмотрите отзывы на я.маркете) и проблем не будет! Если уже решили покупать по интернету...

Хочу открыть свое дело. С чего начать?

Знания, наставники, бизнес-план, желание, упорство.ищите 2-3 толковых людей, первый должен быть силен в финвопросах, хорошо знать "рынок", знать все подводные камни, занть налоги и тп, и второй такой же профи как и первый....вот в купе с сильными в этом деле людьми- у вас есть шанс не...

можно ли вернуть телевизор в магазин , если он не понравился?

К сожалению, вряд ли. Законом О защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель может поменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Однако Постановлением Правительства РФ от 19..."Не сможете. Законом РФ от 07.02.1992 2300-1 О защите прав потребителей (далее Закон) предусмотрено, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег лишь в случае обнаружения в товаре...

А где это Вы видели товары (одежда) которые предлагают купить в интернете и точно такие же в магазине?

Ход мыслей ваш правильный.Нужно посмотреть такой же товар в магазине(если это возможно),выбрать размер и расцветку и заказать через интернет-магазин.А вообще бывают интернет-магазины с самовывозом.Там можно и посмотреть,и померить.И можно не...Есть такие магазины в инете,где вам на дом принесут,вы еще 20 минут можете померить, покрутиться..и если не понравится,отдать назад..бесплатно. ну не знаю... мне бы просто лень было выискивать какие то идентичные модели в магазине и в нете...

Люди! Не покупайте землю фирмы (+)

Если пакет сохранился, можете сфотографировать то, что там есть, написать письмо с описанием ситуации, в т.ч. привести все реквизиты производителя, указанные на пакете и описать разговор в магазине, с указанием его адреса, приложить фото...Спасибо за предупреждение. Обычно заготавливаю свою, но несколько раз "прошляпила" и брала магазинную. Только всю рассаду загубила. Потом продавцы, которые летом от совхоза торгуют цветами в горшках посоветовали Живую землю Терра Вита. С тех...

Вернут ли деньги?

нет, товар подлежит возврату только в течении 2х недель. и то есть куча нюансов. если все работает то даже и разговаривать не будут. надо смотреть когда бреш и сразу решать вопрос Если бы на коробке и на самой плате не совпадала бы...

Здравствуйте, подскажите что мне делать в этой ситуации...

Из за одного рулона нервы тратить свои, он вам еще пригодиться вот увидите в дальнейшем.защита прав потребителя. будут благодарны тебе за обращение. Кривые сделки предпологают кривое исполнение. В течении 2х недель обязаны были принять или обменять при наличии чека и при полной сохранности товарного вида. Позже - только по...

могу ли я вернуть мультиварку в течение 14 дней если еда в ней пригорает???

в магазин можно вернуть товар только если он не был использованный. По закону это, кстати, не распространяется на сложные электронные приборы. Нужно сдавать прибор в независимую экспертизу,и там определят,некачественный это товар или нет.в магазине объяснят что готовить не умеешь а товар высший класс! возьми с собой кого нибудь побойчее и скажи вроде как цвет в интерьер не вписывается ...да и пригорает дюже...короче начни издалека.... если проблема в мультиварке, в приборе...

помогите пожалуйста разобраться!!!

Ноутбук сложное техническое устройство, обмен возврат возможен в течении 15 дней с момента покупки при наличие неисправности, по истечении только ремонт. "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем...ноут априори не может быть быстрым, если только ценник у него не 2000$ Ноутбук, думаю это понятно, входит в перечень сложных тех. устройств. Не знаю, работает ли закон о 14 дня для такого рода техники. В любом случаи, если он работает...

возврат

Можете. Если есть чек или свидетель.Поверьте, только время потеряете... Чек не свидетельство того, что вы купили именно этот продукт! Вам нужно провести контрольную закупку в присутствии не менее двух понятых и на кассе обозначить срок пригодности продукта! Понимаете ход мысли...

Кто торговал на форексе? Там реально заработать или нет,а то по отзывам не поймеш.

Форекс не является системой GRQS (get-rich-quick schemes - схема быстрого обогащения). Форекс это валютная биржа, а не GRQS, и Форекс был придуман не для обогащения. На валютной бирже Форекс меняют валюту разных стран с целью внешней...Если бы все там зарабатывали, на что тогда бы существовали дилинговые фирмы, думаешь только на спрэде. это пока сам для себя не решиш - так и будет непонятно.... Если Вы не банк и не брокер, живущий на % от сделок - то вряд ли Вам стоит туда...

Хочу вернуть деньги за смартфон, у которого имеется техническая проблема.

а НИКАКИХ ответов и не будет причина ? да проста - ваше требование НЕЗАКОННО вам положен ТОЛЬКО ремонт и ЭТО прописано в ЗАКОНЕ ( ст 18 ЗоЗПП) возврат денег случаях предусмотренных в этом законе читайте и удивляетесьнапиши письменную притензию.если нет ответа.напиши жалобы в роспотребнадзор прокуратуру и фсб на данную организацию.последнее дейсвтеннее всего. и в суд можешь.еще моральный ущерб можно взискать себе на пиво.и на такие дела адвокаты не надо...

ситуация:пятилетний ребенок сунул маме в сумку недорогую вещь в магазине(меньше ст...та не заметила и никто не заметил..

при мне такое было...ребенок взял шоколадку у кассы и пошел на выход пока мама расчитывалась...я сказала ей об этом, естесна она его отругала, просто если безнаказанно и потом так делать будет..отсюда и воры появляются надо с ребенком идти и...

благие намерения (

О! Если они от Вас не требуют, то оставьте себе или отнесите в церковь на пожертвование. Они все потери спишут на прибыль, не переживайте.вам этот бонус прислали , за нарушение срока пользуйтесь и всё тююю!!ну ты и что там комплексуешь?..я точно бы не чесалась их ошибки регулировать--тебе платить нужно за эти полотенца?нет? так положь на полку,как советовали и спи спокойно...

Не хотят принимать бракованный товар. Помогите!

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене...из закона видно, что ты можешь отправить эту штуку на экспертизу... она, кстати, признает, что товар качественный... и брака нет ты лучше документацию на свой аппарат почитай например, засвеченные пиксели на экране монитора браком не...

как можно доказать моральный ущерб(судья обязательно требует какие нибудь справки),если соседи сверху залили магазин

А на каком основании вы вообще собираетесь требовать возмещения морального вреда? ВЫ ведете предпринимательскую деятельность, а согласно ГК она ведется на свой риск, в т.ч. и риск повреждения товара, торгового оборудования и т.п. Вы могли бы...Согласен с Константином. А ещё шум из магазинаправильно понял, что у вас не музей и не читальный зал?). Думаю что жильцам на вас в суд в самое время подавать. Странный судья. Какими справками можно подтвердить моральный вред? Вполне...

Хочу сделать возврат в эльдорадо,купила недорогую стиральную машину,скажите деньги сразу вернут или отправят на эксперти

хотеть вы можете хоть Луну с неба - это только ваши проблемы есть в товаре БРАК? продемонстрируйте его продавцу !!! Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине...Если прошло менее 15 дней с даты покупки, то возврат денег осуществляется в течении 10 дней с даты подачи соответствующего требования. В пределах этого срока магазин вправе провести экспертизу товара. Если она рабочая, то денег вообще не...

платим ли мы за просроченный товар?

сомневаюсь, что по закону вы обязаны нести ответственность за присутствие просроченного товара. теоретически такую обязанность можно включить в должностную инструкцию. обратитесь в инспекцию труда.вы не должны такой товар хозяин должен списывать сам С какого перепуга вы вообще должны выкупать этот товар? Это у Вас записано в трудовом договоре? Катя - заяву в инспекцию по труду и в прокуратуру - срочно!!! А там уже работодатель будет...

Вернула в магазин сапоги (не подошли по размеру), вернула, а деньги сразу не отдают?

моральный ущерб и транспортные расходы вы можете требовать с продавца только в судебном порядке.... деньги вам должны были вернуть на момент удовлетворения вашей претензии в течении рабочего (календарного) дня, из-за наличия оборотных...Лана - единственная, кто ответил правильно с т.з. ЗАКОНА Деньги вам возвращаются - по доброй воле, на которую ч.2 ст.25 ЗоЗПП не распространяется. Вам не обязаны возвращать деньги. Могут хоть через год вернуть, если пожелаете столлько ждать...

Обманули с акцией в Пятерочке, что делать?

чисто формально, в соответствии с ЗоЗПП - вам обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике, а не на кассе. Сейчас можно пожаловаться в Роспотребнадзор. Однако куда лучше натравить на них ФАС. Он кусает куда как охотнее, чем...

Могу ли я вернуть телефон?

А теперь правильный ответ. Если НЕ сенсорный, то можете требовать замены или возврата денег при любом недосататке в течение всего гар.срока (и даже в пределах 2 лет, если гар.срок менее 2 лет). Если сенсорный - то вам положен сперва лишь...в магазине новый? конечно, наберите притензию, напишите в 2х экземплярах, но реально действенный способ повлиять, приходите в магазин, берете номер директора региона (на жалобной книге обязан быть написан) , звоните и объясняете ситуацию...

Могу ли я вернуть товар

вернуть товар не вопрос вот вернут ли вам деньги - это вопрос забудьте про мифичесикие 14 дней ( о коих вам толкуют местные двоешники ) ! так как в отношении ЭТОГО товара ( находящегося в перечне ТСТ ) эти 14 дней НЕ ПРИМЕНИМЫ ! если ваш...Бегом с чеком назад и сдавай под предлогом того что продавец ввел в заблуждение относсительно качественных характеристик товара. Если будут выеживаться пиши заявление, копию себе для дальнейших разборов. попробуй отвезти,и поменять.вернуть...

Примут ли их обратно в магазин?

не примутНет, не примут их обратно! Это точно!(((Согласно закону, духи не возвращают. К сожалению ни как духи относятся к той категории товаров, которые возврату и обмену не подлежат, даже если они в запечатанной коробке не примут Обратись к в защиту...

Привет, подскажите,как отличить кожаную сумку от не кожаной? Есть ли мнение о FRANCO MARETTI?

При покупке кожаной сумки у покупателя может возникнуть закономерный вопрос: изготовлено изделие из натуральной кожи или кожзаменителя? Если дешевый контрафакт видно невооруженным глазом, то качественную подделку бывает очень непросто...потрогай ладонью...кожа теплее... найди место среза да мнение есть ну как именно незнаю я сам даже Нужно найти шов, разъединить складку и посмотреть изнанку. Там будет понятно, где кожа, а где нет. В случае сомнения - зажечь спичку и на...

Купил себе туфли Gucci за 800 баксов на лето из кожи питона,как вам,взяли бы себе такие?см фото

Завтра же вечерней лошадью в Париж! ) У-ууу, сколько озабоченных! ))) Но счастье есть. Я знаю.)))туфли как туфли. только не стоят они 800 баксов. вы посмотрите на соединение кожи с подошвой. у качественных туфлей соединение кожи и подошвы прошито. а это какой-то шлак, клееные туфли, за которые и 80 баксов не дадут (и те светлые фиговины...

Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же?

только гарантийный ремонт. Если поломка повторится, а ремонт будет вновь продолжительным, то возможно вернуть, либо договориться об обменеЗакон "О защите прав потребителей" на Вашей стороне. Правильно воспользоваться им большого труда не составляет на такую же сломанную?! Нет, возврат можно сделать в течении всего гарантийного срока, вас обманули. Если товар относится к...

Как вам новость?Госдума грозит разорвать дипломатические отношения с США из-за списка Магницкого

Истерят депутаты,этого не будет никогда.И это правильно.. Так надо же наворованное сохранять, а тут ещё Европа может подсуетиться, и что?, то что нажито "непосильным трудом"... А стабфонд и прочие наши денюжки вставленные "народноизбранным" президентом во спасение американской...

Как Вы относитесь к хамству продавцов?+))Стараетесь не обращать внимания или действуете жестко, дабы наказать обидчика?

Нонеча не то что давеча! У нас практически все продавцы - молодежь, причем вышколенная молодежь, так как хамить - себе же во вред: рядом куча других магазинов, покупателей везде рады видет, а вернее - покупательские денюжки.. Ну а если и...Меня только зацепи.. у мну сейчас дефицит живого общения,поэтому вежливо и интеллигентно поговорить с хамом я полюбила)) да никак, я же в магазины за покупками хожу, а не развлекаться. Каждый хамство воспринимает по своему, кто-то не...

серьезная ли это проблема с холодильником? фото внутри

Механическое повреждение Я бы вернул в магазин Т,К, нарушена герметичность и прослужит не долго(утечка Холода)Я бы заменил(хоти те деньги вернуть ,получите сущую малость.Скидка как минимум 1000-2000рменьше не соглашайтесь 'требовать скидку или замену?" - Не правильная постановка вопроса. ... слезно умолять продавца, стоя перед ним на колени...

могу ли вернуть деньги?

Заключение о неремонтопригодности изделия по вине производителя от СЦ нужно - тогда смело возвращайте деньги. Но так как "...сбросила все настройки,все заработало...." - все вылечится обновлением ПО аппарата, после чего он вновь будет...

Я опишу ситуацию внутри, как бы Вы поступили? (+)

Представила : чудная система ... Один пашет - семеро пляшут ! Подобная система очень выгодна , как не странно , руководству ... " Навтыкают " в штат блатату ... И выезжают на умненьких ! ... Посему сразу предупреждаю администрацию , что...кормить весь офис-дело неблагодарное, но на то она и фирма блин...пусть параллельно ищет другое место, хороших менеджеров щас днем с огнем не сыщешь, это я тебе на 100% говорю можно открыть ему самому какое-нить новое направление, продавать...

Как вернуть новый товар в магазин?

я один раз позвонил по поводу видео карты в оперативный отдел..чот там даже гутки не прошли,мне сказали приедь-)магазин мог бы и на уступки пойти, иногда предлагают поменять данную кофемолку на что-то другое, равноценное. Каждый магазин борется за деньги, продавец за продажи, поэтому наглеют... Пишите заявление на имя руководителя в двух экземплярах...

Купил телефон а он мне не подошел((

а где вы видели ЗАКОН о ВОЗВРАТЕ товара ? есть право на ОБМЕН однако в отношении ЭТОГО товара у вас нет права на обмен и слышали вы правильно - ваш товар будучи товаром надлежащего качества ни ОБМЕНУ ни уж тем более возврату не подлежит если...технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит Нет, не можете. 1) закона о возврате НЕТ, у потребителя сперва лишь есть право на ОБМЕН (да и то при сохраненном товарном виде и без признаков эксплуатации), а не на...

Могу ли я вернуть в магазин бракованный телефон,если не прошло двух недель?

Завод изготовитель устанавливает объем гарантийных обязательств самостоятельно и отражает это в рук-ве по эксплуатации. Посмотрите на количество прописанных там битых пикселей. Если никакой инфы о пикселях нет, то битый пиксель - это...вообще то по закону прав потребителя мы можем в течении 15-ти дней сдать любой товар без объяснения причин....разве не так? можете теперь Инструкцию гляньте, упомянут ли в ней допуск на кол-во т.н. битых пикселей? Может им постучать и дохлых...

купила планшет, зарядка держится не более 3 часов

на официальный сайт производителя планшета зайди посмотри описание сколько он должен работать и в каких режимах. далее если там есть тех поддержка от производителя то обратись к ним с этим вопросом . если оказывается что ты права и 3 часа...обменяйте на другой товар указав на то,что продавец уверял вас в ложной информации о товаре ( консультантам поменьше верьте и ни такое могут впарить) Чтобы планшет держался 5 часов он должен бы не не дорогим, а т.е. дорогим. 3-4 часа...

Нужна консультация по Защите прав потребителя.

100% все верно и деньги вернут. Здравствуйте, ну на сколько я знаю, в магазин можно вернуть любой товар, не зависимо от причины. Вы все сделали правильно, вопрос в другом, почему они сразу не вернули деньги или не обменяли товар?? если...

СССР.Понимаю тема затертая и не мне судить я не был в то время,но в свои 18 лет я люблю поговорить,на такие темы,СССР

СССР- золотое время нашей родины. Я как раз бОЛьшую часть жизни прожила в СССР. Это моя родина.нормально все было Возможно,Ваши родители были партийными бонзами?-тогда можете смело заявлять,что "хотите жить,как родители в СССР".Ежели нет,то ваше желание жить в семье инженера и советской учительницы мигом бы испарилось.Как можно...

купил телевизор через три дня сломался. могу я поменять его на анологичный. 14 дней ещё не прошло.

сложнотехнические изделия обмену и возврату не подлежат. В сервис. Сервис либо починит, либор даст справку, что это производственный дефект и ремонту он не подлежит. Тогда сможете либо поменять либо вернуть денги.все время один и тот же вопрос и все время много дилетантских ответов. Правильный ответ от alex. если не вы его сломали, то да. Конечно. Только если вы не пытались его чинить. что значит сломался? как экспертиза решит все зависит от магазина...

что делать если я обнаружила в вобле много маленьких тонкихчервиков

Выкинь её, так будет безопаснее для твоего здоровьяВЫКИНУТЬ!!! не советую употреблять такую в пищу! Выкинь немедленно. Еще и думаете , что делать ???Выкинуть однозначно выкинуть нахер! выкини её и не заморачивайся- здоровье то твоё... фууууууууууууу Попытаться сдать товар обратно в магазин...

Как можно вернуть товар в магазин если мне он не понравился

вернуть не вопрос - приходите и возвращаете а вот возвращать вам деньги продавец НЕ ОБЯЗАН причина проста - закон в отношении ЭТОГО товара мифические 14 дней не применимы даже через минуту после покупки ни ОБМЕН ни уж тем более ВОЗВРАТ вам...НИКАК (разве что по доброй воле продавца) ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически...

самые тупые охранники работают в продуктовых супермаркетах?

Вор должен сидеть в тюрьме....Жаль работников этого магазина,потому что хозяин не обеднеет,он убыток с работников высчитает. Охранник и должен быть туп. Он функция как замок., Если замок начнет мучится сомнениями, у него проснется совесть или ещё кака хрень, то надо...

возврат по гарантии?

гарантия на обувь от недели до 14 дней, так что увы "Можно и будет их вернуть" - Не можно, а НУЖНО. Читайте ст. 18, 19, 22 ЗоЗПП. "как я слышал обувь купленная в не сезон принимается только с наступлениев его. " - Не правильно слышали. Смысл...

Могу ли я обменять телефон на другую модель?

Привирает ваш продавец. В течение 15 дней имеете полное право обменять свой телефон на телефон любой другой модели с соответствующим перерасчетом цены. ЗоЗПП ст. 18 ... В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения...

Подскажите порядок действий

А причины говорят? Может ремонт еще его идет? Письменно заявление Претензию в сервис - себе копию с отметкой (или заказным письмом с уведомлением и описью (копией) себе - чек, уведомление и копию храним - в суд. И читать закон о правах...

Подскажите хороший он-лайн магазин с доставкой качественных продуктов на дом. Чтобы цены и продукты были нормальными?

Несколько лет назад я озаботилась проблемой похудения, улучшения здоровья и общего тонуса организма. Надоело ведь чувствовать постоянную тяжесть, усталость и дискомфорт. Знакомо? Я решила избавиться от этого навсегда, перешла на правильное...Утконос. Посмотри 7 континент, у них по акциям много недорогих продуктов. Покупаю там молоко, масло, сахар, химию для дома и ванной комнаты. Мясо. Все можно купить дешевле, чем в обычном магазине. Да еще и домой принесут.

Как вернуть деньги с помощью пайпал?



Возврат товара в гипермаркет, можно или нет?

если продукт не просрочен и вы его оплатили, то естественно вам никто не вернет за него деньги.. . Будьте внимательны и не нагружайте работу продавцов без надобности. Естественно неправомерно, но только сможете доказать размер цены...

Бракованный телефон.

начать с чтения закона потребителя, чай он не высшая математика. а если в телефоне немогёшь, то н неси в ремонт, в магазин это не поадресу Добрый вечер. Начните с претензии, в которой опишите обстоятельства произошедшего с просьбой, в...

отказываются обменять товар или вернуть деньги

Иди к адвокату. В данном случаи получается, что * у каждого своя правда*.. Такие вопросы решаются только в судебном порядке. Если вы уверены . что все делаете правильно, то вам необходимо провести независимую экспертизу и на основании ее...

GPS-Планшет Gravis 73 3G GPS

Вам продали товар с недостатком, который по-тихому был устранен, пока вы писали претензию. Наврятли вы сможете как-то доказать, что продавец самовольно устранил недостаток вопреки вашему письменному требованию. Не надо было выпускать товар...Наталья, мне думается, что работники магазина и нагло Вас обманывают, и грубо нарушают Ваши законные права потребитнля. Советую Вам внимательно изучить ответы пользователя ПЭтребитель (его ЛК - http://old.otvet.mail.ru/mail/qarto5). И если...

Помогите правильно выбрать образец претензии о ненадлежащем качестве приобретенного товара и грамотно ее составить.



Как вернуть деньги с помощью пайпал???



Помогите с возвратом планшета!

Судя по всему он еще ничего не делает. НО ваш планшет он вернуть обязан - за него уплачены деньги! И потом уже решать что делать со сломанным, скорее всего они должны его точно так же принять на сервисный ремонт!!! В сц два пути или...

В интернет магазине сот. маркет взяли ксерокопию паспорта чтобы вернуть деньги за не подошедший мне товар.

Это вполне нормально Нет не смогут, симку можно и без паспорта.

У кого были проблемы с магазином Связной при покупке телефона?

В течении 14 дней должны были поменять без вопросов ёпть и экспертиз. В отдел по защите прав потребителя обращайся Правильно, что написали. Пусть это видят другие люди и делают выводы! Это бандитский магазин. У меня телефон сломался через 6...

Мне не ответят? Я правильно поняла? Жаль, что поздно

Если выиграешь суд, ответчик компенсирует. это в какой местности такие цены у юристов за жалобу по зозпп?) эт, есть передача на первом, контрольная закупка, туды пиши, они тож в москва живут) Юристы вас тупо разводят, напишите заявление в...

Что делать, когда покупатель хочет вернуть товар в магазин в испорченном виде и говорит, что это вина производителя ?

нужна не зависимая экспертиза или экперемент с этим покупателем Прежде чем заводить магазин неплохо законы почитать. Деньги вы не обязанны возвращать немедленно. А только после экспертизы. Вообще то можно было не возвращать. Во первых она...

Отказ в возврате денег за нерабочий телефон

они правильно ответили, ваш телефон является технически сложным товаром, обменять, вернуть деньги можете только в течении 15 дней с момента покупки, или при существенном недостатке (описание идет в ЗоЗПП и ГК рф) . если у вас первая поломка...

Сейчас столько интернет магазинов одежды, как считаете это выгодний бизнес при правильном подходе???

Конечно. Экономим кучу средств, стало быть, можем сбит цену, в сравнении с розницей, и реальными магазинами. Если собираетесь работать только в своем городе - вполне. Изучайте спрос, чего нет в магазинах. Надо найти свою нишу. Если работать...

заказала через интернет телефон, оплатила, сегодня с почты позвонили и сказали что посылка пришла пустая,

Можно подать в суд на почту на возмещение материального ущерба. Но дело это будет долгое и скорее всего ничего не добьетесь. в интернете покупки нужно совершать в проверенных магазинах: в озоне или в сотмаркете Елена посути сами виноваты не...

Приобрела набор посуды в Пятёрочке. Дома оказалось что комплект не полный. Можно ли вернуть такой товар обратно?

Ничего. Нужно и правда смотреть.

Возврат товара

У них есть 10 дней чтобы вернуть деньги. а если она тем более работает не обязаны возвращать Пишите письменную претензию. В течении 10 дней они обязаны ответить. В течении 14 дней с момента покупки, Вы можете вернуть товар. Пресловутые 2...

как бы вы поступили?

правильно поступили.конечно ничего бы не возместила - да и не обязана кстати была бы. Я по образованию юрист - так что их сразу бы нашла как на место поставить. правильно вы сделали... От падения на пол каблук не отваливается))) Можно просто послать всё их...

Как правильно заполнить таможенную декларацию на посылку?



как заработать в интернете???

как заработать в интернете: КВАНТОВЫЙ СТРУКТУРНЫЙ ЛАБИРИНТ!!! Заработки в Интернете делятся на заработки на собственном проекте и заработки на чужих проектах. I. Заработки на чужих проектах делятся на инвестиционные и на такие, где Ваши...бэк-офис в интернете, бизнес командный, рекомендую инвестиционное золото, в проекте на лидера заложено 400 тыс евро, скорость достижения индивидуально. skype: IRINA_POCHECHUY1 Американские товары MPG Boost? MPG Caps....и многие другие...

Купила шубу,не понравилась,как по закону вернуть деньги?

Прочтите ст25 закона о защите прав потребителя и вам станет понятно. Имейте в ввиду нюанс что закон подразумевает обмен, и только если у продавца нет на момент обращения нужного вам по цвету фасону товара, тогда возврат денег. То есть просто...Закон о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года N 2300-1 Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков...

как вернуть деньги или обменять телефон, если сервисный центр не видит дефекта?

вы имеете право на возврат всей денежной суммы если в течение всего гарантийного срока вы не могли пользоваться телефоном в течение 30 дней за каждый год гарантии, так как телефон находился в ремонте.. . пишите в магазин претензию и требуйте...

Имею ли я право вернуть товар?

в том случае если вы УВЕРЕНЫ в правильной установки и подключения товара - можете ! НО - в срок ДО 15 дней ! после 15 дней вам будет положен ТОЛЬКО ремонт ! Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении...ты главно не затягивай, бери брата, бойлер и едь в магаз! сам работаю в магазине ,поэтому пишу ,что имеешь право вернуть товар ,1 при наличии оригинальной упаковки 2,без видимых повреждений ,3,при наличии чека 4, до 14 дней после продажи...

Как получить деньги за купленный дефектный ноутбук?

забирай бук и в независимую экспертизу и напиши правильно претензию с сылкой на то что пойдёшь в суд и на сроки возврата товара вот извинятся они умеют:) если и отстоишь свои права то только в суде общество защиты прав потребителей не...

Кто из Вас помнит те времена, когда наличие кетчупа и майонеза на столе считалось изобилием?

Ностальгируем мы не по кетчпу и майонезу, а моральном облику и ценностям того поколения. Сейчас народ стал в среднем побогаче даже, но выросла пропать между бедными и богатыми, между властью и народом, стёрлись границы между законом и...Да я и сейчас их почти не употребляю. а у меня брат любил пельмешки с майонезом, когда его (майонеза) не было, а бывало это частенько, он брал сметану, добавлял туда уксус, соль, перец черный/красный и горчицу, все смешивал - и наслаждался...

Что делать, если купленный в подарок фотоаппарат обратно не приняли?

а ничего не делать ! так как продавец ПРАВ законных прав требовать у вас НЕТ и причина этого проста - ЗАКОН ( вы к примеру купив презервативы ? то же сможете их вернуть ?) изучите ЭТО и тогда поймёте - закон в равной степени защищает как...Скажите им что если они не возьмут , то вы им ...не дадите... А что ? Это технически сложный товар, поэтому с их стороны нарушений закона не было. Советую продать фотоаппарат, через авито, например, с небольшой скидкой. И не обязаны были его...

вопросы по мягкой мебели. .

Попытаться можно обменять этот диван. но навряд ли обменяете. Скорее всего этот диван просто отремонтируют, что тоже хорошо. Отремонтируют и порядок, и спокойно можно пользоваться этим диваном. Конечно если повреждения какие тол серьезные то...

Если в магазине вас обсчитают в вашу пользу, вернете деньги?) А если уже дома это обнаружили?)

Обязательно. Ведь кассир может ОШИБИТЬСЯ. Мы же все ЖИВЫЕ ЛЮДИ. Если обнаружу дома, верну ОБЯЗАТЕЛЬНО. Я считаю, что ЭТО АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНО. Действительно, как написала Елена - ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ НЕ ПРИНЕСУТ ПОЛЬЗЫ, а вот СОВЕСТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО...Все равно верну. Если обнаружу в магазине - верну сразу, если дома - то зависит от суммы и расстояния ( думаю, что уже с 30 рублей понесу обратно в магазин если он далеко, и с 1 рубля если близко). Продавец же не хозяин, с нее удержат...

купили диван. оплатили магазину его сборку и доставку, но

связаться с магазином, написать жалобу. Если проигнорируют, то обратиться в Центр потребителей (хотя незнаю как правильно называеться) . Я пишу из своих действий какие бы сама приняла в Германии. В течении 2-х недель Вы можете вернуть товар...

помогите потребителю, пожалуйста

На чеке частично написан бред, ущемляющий ваши права. Срок предъявления требований продавцу по качеству товара, на который не установлен гарантийный срок (полагаю, ваш случай) - разумный, но в пределах 2 лет (или 2 года, если установленный...

Что делать если Ип не выполняет условий договора?

За мебель вообще-то расплачиваются в тот момент, когда доставят на дом. А вы ...извините за что платите, да ещё в рассрочку??? За то, что не имеете дивана в доме, за который платите.... странно однако...:))) Если Вы покупали диван. как...

С каким хамством вы сталкивались в магазинах (которое больше запомнилось)?

Не в шоке, но неприятно. Сегодня утром покупаю хлеб в "24", сдачу мне должны дать 5р10к. 5рублей кассир отдает и начал обслуживать следующего покупателя. Спрашиваю, где мои 10 копеек, уважаемый? Нет у меня мелочи, молвил вьюнош. Надо...О "седьмом континенте": стою в очереди на кассу, передо мной женщина. Я товар уже выложила на ленту. Выбираю шоколадку на прилавочках возле кассы. Слышу голос кассирши, не думала, что она обращается ко мне продолжаю выбирать. Выбрала...

купил в дисконте адидас куртку, теперь не травится, могу ли отдать куртку и вернуть деньги?

В течение двух недель при сохранении чека и товарного вида можете поменять. Основание - не подошла по размеру. Вернуть деньги можно, если нет подходящего товара. Кури ЗОЗПП. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества...

Купил телефон, он бракованный вернуть не могу!!

вы приобрели товар, который заведомо не должен был продаваться в РФ, и хотите, чтобы закон действовал? увы, так не бывает. придется за ремонт платить. Все правильно-поскольку товар на гарантии, Вы не должны были отдавать его в "левый сервис...

Вопрос по недостаче в магазине

такие вопросы полюбовно не решаются, подтверждайте документально факт присвоения денежных средств и по факту правоохранительные органы а не прокуратура, привлекает лицо к уголовной ответственности. Конечно забирайте деньги, с паршивой овцы...

как вернуть фотоаппарат в магазин

Сейчас его вряд ли возьмут назад и вернут деньги. Самый верный вариант - просто продать его чуть ниже розничной цены магазина. И взять уже точно тот, что вам нужен. Ибо товар исправен, а если сломался - чинится или заменяется на такой же. Ну...В темноте ни одна мыльница не сфотографирует ничего. Это не неисправность, это особенность. Фотоаппараты вообще обмену и возврату не подлежат, как любой технически сложный товар! По-моему ваш вопрос из разряда ежедневных здесь о...

Возврат товара надлежащего качества в магазин

да, главное сохранить товарный вид и упаковки, срок возврата 14 дней в течение 14 дней, да А теперь правильный ответ. 14-дневный срок - это срок ОБМЕНА, а не возврата. Право на возврат денег возникает В СЛУЧАЕ отсутствия на обмен подходящего...

как правильно поступить с возвратом техники ???

если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества то ни ОБМЕНУ ни уж тем более ВОЗВРАТУ , этот товар НЕ ПОДЛЕЖИТ в силу его нахождения в ЭТОМ перечне ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА...Неа. Сложнотехнические изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и возрату не подлежат. Только если заводской брак. а почему роутер ? у него не работает Вайфай ? или что ? нет. сама же покупала чё теперь ноешь? я обычно в таких случаях выкидываю...

можно ли вернуть в магазин фалоимитатор?

Мнения разделились благодаря сектантам, верующим и проповедующим о возможности возврата всего чего угодно в 14-дневный срок в любом состоянии и без причины - не слушайте их, ибо той ереси в ЗоЗПП РФ на самом деле не прописано. Ваш товар...Только при наличии заводского брака. видать по размеру не подошел фалоимитатор относится к товарам которые вернуть не удасться так же как трусы таблетки и т д так что продолжай тыкать ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА...

Привезли стиральную машинку с отколом! Составили протокол! Мы приняли и оставили дома! Правильно ли сделали?

когда принимали подписывали что-то? Если да, то указали что скол и царапины? 14 дней со дня доставки прошло? Надо было сразу отправить назад. Теперь то чего махать кулаками. Разруливайте ситуацию и удачи Вам! "Мы приняли и оставили дома...

имеет ли право магазин при проверке качества, устранять дефекты, если не прошло еще 2 недели момента покупки товара?

Думаю,вы плохо прочитали бумагу,которую вам подсунули в магазине,и вас развели на гарантийный ремонт... А претензию,в которой надо писать требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег,- надо составлять самому и с ней уже...

покупали вчера ноут,что там должно было быть в комплекте?)+

Магазин виноват в том, что сбил вас с толку вовремя не убрав такой ценник. Я как-то покупал пылесос. Продавец-консультант мне сказал, что к нему в подарок, оказывается ещё и утюг прилагается. Я стал отказываться. мол есть у меня утюг дома! А...Не покупайте в магазинах компы с действующей акцией. 90% - это либо возврат от прошлого клиента, либо бывший в ремонте. все может быть. Если это все не указано в комплектации в документах к ноуту - обломитесь)))) вам все правильно ответили...

Как вернуть деньги за кровать в магазине аскона?

недавно по телеку показывали программу. Там тоже диван сломался. Так юристы из программы, пошли вместе с владельцем дивана в магазин. Ничего не помогало. Ей посоветовали сделать сразу независимую экспертизу, а потом когда экспертиза...

Могу ли я обменять планшет через 5 дней после покупки ?

Конечно, можно. Если чек сохранился. вы можете вернуть товар в течении 14 дней

могу ли вернуть планшет?

планшет относится к перечню товаров, которые не обмениваются и не возвращаются, если они исправны Нет, вам правильно сказали, возврату не подлежит. Теперь только с рук можете сами его продать. Только по договоренности с продавцом Да можешь...

В чем суть обмана? Или это не обман?

У магазина доход больше. Если есть время и желание - зовите администратора и требуйте продать по указанной в ценнике цене. В АШАНе и в МЕТРО извиняются и продают по ценнику Пункт 1 статьи 10 закона О защите прав потребителей гласит...

Возврат товара. Не уложились в 45 дней.

А типа уже 45 дней? Вроде бы меньше вообще, ты как видно-сильно тупанул. . какие 45 дней? ..если бы написал в декабре претензию о возврате денег, то тебе бы всё давно вернули. . срок исполнения такой претензии- 10 дней.. . ..а ты, как видно...

Если на ценнике одна цена, а чек пробит по другой цене - это нарушение? И где это можно точно узнать?

Закон РФ от 7 февраля 1992 г О защите прав потребителей : покупатель платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную...Да нарушение....Обман потребителя По Закону-цена на ценнике является окончательной. В КоАПе ищите, в ст. 14.7 следует немедленно обращаться к администрации магазина. в их компетенции вернуть вам деньги или разницу в цене.

Можно ли вернуть планшет?

ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"

доброго времени суток! Купил товар ненадлежащего качества

Отдел по защите прав потребителя и торговая инспекция - вот надо было сразу куда обращаться. Сейчас вы можете надавить на них что в течение 14 дней они обязаны обменять некачественный товар или вы обратитесь в лицензионный отдел налоговой и...

Не пойму сюда или нет писать. . На счет можно ли вернуть в магазин.

Да, если вы её не открывали. Если сохранен товарный чек и товарный вид, (упаковка, если она была) , то в течении двух недель имеешь право вернуть товар без объяснения причин возврата. все правильно, только если вы не заказывали изготовить...

Яндекс.Метрика